Adatvédelmi Nyilatkozat
1. Bevezetés
A Cirrkzal (továbbiakban: "mi", "miénk", "cég") elkötelezte magát az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi nyilatkozat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit, amikor weboldalunkat használja vagy terméket vásárol tőlünk.
Adatkezelési tevékenységünk során betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar jogszabályoknak megfelelő előírásokat. Minden személyes adatot bizalmasan kezelünk és csak a jelen nyilatkozatban foglalt célokra használjuk fel.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a nyilatkozatot, mivel weboldalunk használatával elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatunkat.
2. Adatkezelő Adatai
Adatkezelő neve: Cirrkzal Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 23.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Email cím: [email protected]
Telefonszám: +36 1 789 4563
Az adatkezelővel kapcsolatos kérdéseket és megkereséseket a fenti elérhetőségeken keresztül teheti meg.
3. Gyűjtött Adatok Típusai
Weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi típusú személyes adatokat gyűjthetjük:
Azonosító adatok:
Név, email cím, telefonszám, születési dátum, lakcím.
Rendelési adatok:
Szállítási cím, számlázási adatok, fizetési információk, rendelés részletei.
Technikai adatok:
IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, látogatás időpontja.
Kommunikációs adatok:
Ügyfélszolgálati megkeresések tartalma, visszajelzések, vélemények.
A személyes adatok megadása önkéntes, azonban bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez szükséges. Az ilyen kötelező adatokat egyértelműen jelöljük.
4. Adatkezelés Céljai és Jogalapjai
Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:
Rendelések teljesítése
Jogalap: Szerződés teljesítése
Megrendeléseinek feldolgozása, termékek kiszállítása, számlázás.
Ügyfélszolgálat
Jogalap: Jogos érdek
Megkeresések megválaszolása, panaszok kezelése, technikai támogatás.
Marketing tevékenység
Jogalap: Hozzájárulás
Hírlevelek küldése, személyre szabott ajánlatok, promóciós információk.
Jogi kötelezettségek
Jogalap: Jogi kötelezettség
Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.
5. Adattovábbítás és Megosztás
Személyes adatait harmadik felekkel csak az alábbi esetekben osztjuk meg:
- Szolgáltatóink bevonása a rendelések teljesítéséhez (futárszolgálatok, fizetési szolgáltatók)
- Jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében (hatóságok megkeresése esetén)
- Kifejezett hozzájárulása esetén marketing célból
- Üzleti partnerek bevonása szolgáltatásaink fejlesztése érdekében
Minden esetben gondoskodunk arról, hogy az adatokat fogadó harmadik felek megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket alkalmazzanak és csak a meghatározott célokra használják fel az adatokat.
6. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges az adatkezelési célok teljesítéséhez:
Rendelési adatok: 8 év (számviteli kötelezettség)
Marketing hozzájárulás: A visszavonásig, de legfeljebb 3 év
Webes logok: 1 év
Ügyfélszolgálati adatok: 5 év
Az adatmegőrzési idő lejártával személyes adatait biztonságosan töröljük vagy névtelenítjük.
7. Az Ön Jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
Helyesbítési jog
Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
Törlési jog
Bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését.
Korlátozási jog
Kérheti adatkezelésünk korlátozását.
Hordozhatósági jog
Kérheti adatai strukturált formában való kiadását.
Tiltakozási jog
Tiltakozhat adatkezelésünk ellen.
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk a [email protected] email címen. Megkeresését 30 napon belül válaszoljuk meg.
8. Adatbiztonság
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:
- SSL titkosítás a weboldal és adatbázis között
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
- Rendszeres biztonsági frissítések
- Munkatársak adatvédelmi képzése
9. Sütik (Cookies)
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat külön Cookie Házirendünkben találja.
A sütik használatához hozzájárulását kérjük, és bármikor visszavonhatja azt a weboldal beállításaiban.
10. Módosítások
Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot időnként módosítsuk. A jelentős változásokról weboldalunkon és email útján tájékoztatjuk.
Az aktuális verzió hatályba lépésének dátuma: 2026. február 11.
Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt a nyilatkozatot, hogy tájékozott legyen az adatkezelési gyakorlatunkról.
11. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, forduljon hozzánk bizalommal:
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 789 4563
Postai cím: Cirrkzal Kft., 1051 Budapest, Nádor utca 23.
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is panaszt tehet. Elérhetőség: [email protected]